Saymé Pérez
CEO y Cofundadora
Estrategia y comunicación industrial B2B.
SOBRE EXXODUS
Conoce a quienes convierten el conocimiento industrial en comunicación clara
Ayudamos a empresas industriales B2B a convertir su conocimiento en una comunicación que tenga sentido para quienes están considerando sus productos y servicios. Una comunicación que explica, responde preguntas y da a los compradores algo concreto con lo que trabajar. Tu empresa tiene más que decir que los mismos tres adjetivos que utiliza todo el mundo.
Las personas detrás de Exxodus
Conoce a nuestro equipo
Ariel Pavón
CEO y Cofundador
Liderazgo de la empresa y dirección del negocio.
Daysi Rodríguez
Redactora y Directora de Contenidos
Redacción y dirección de contenidos para tu marca y tus compradores.
Victor Gómez
Desarrollo Web y Producción Audiovisual
Desarrollo web y producción audiovisual, incluida la edición de vídeo y audio.
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Hay demasiado buen trabajo escondido detrás de «soluciones innovadoras».
Detrás de un producto técnico suele haber alguien que puede explicar exactamente por qué se diseñó así.
Por qué ese material. Por qué ese proceso. Por qué un pequeño ajuste marca una diferencia importante.
Luego abres la web de la empresa y encuentras «calidad, compromiso y excelencia». En algún punto del camino, se perdió la parte interesante. Exxodus existe para ayudar a recuperarla.
Vamos a encontrarlo.
02
El mundo industrial nos da muchas razones para sentir curiosidad
Una decisión de packaging puede afectar mucho más que la apariencia de un producto en un estante. Una máquina tiene que encajar en una operación en marcha. Un material debe rendir en condiciones que no se pueden negociar con un titular bonito.
Esos detalles importan. También hacen interesantes a las empresas industriales: su conocimiento, las limitaciones prácticas, las personas que saben por qué algo funciona y qué ocurre cuando deja de hacerlo. Eso es lo que nos atrae de este trabajo.
Queremos entender las partes complicadas lo suficiente como para explicar su valor. Dar espacio al conocimiento que queda fuera del folleto porque alguien decidió que los compradores solo querían un eslogan pegadizo.
Un eslogan pegadizo tiene su lugar. Probablemente no pueda responder la siguiente pregunta del ingeniero.
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Palabras de nuestros CEOs
Saymé Pérez
«Me gusta entender de qué voy a escribir antes de escribir». Soy Saymé Pérez. Mi trayectoria combina ciencia, comunicación B2B y estrategia.
La ciencia me enseñó a observar de cerca, cuestionar la primera explicación y prestar atención a lo que realmente respalda la evidencia. Esos hábitos me acompañaron a la comunicación.
Cuando trabajo con una empresa, quiero entender qué hace, cómo ayuda y qué necesitan saber sus clientes antes de elegirla. Me interesan especialmente los detalles que la gente deja de explicar porque ya le resultan naturales. ¿Eso que mencionas a mitad de una conversación con un «ah, es que nosotros lo hacemos así»?
Puede que tenga varias preguntas al respecto. Exxodus reúne esos intereses: curiosidad por temas complejos, respeto por quienes los conocen y el trabajo de hacer que ese conocimiento sea útil para alguien más.
Saymé dirige la estrategia y participa de cerca en la redacción, junto a Ariel Pavón, también CEO y cofundador, y el resto del equipo.
Ariel Pavón
Me formé como médico y llegué al marketing por una razón práctica: necesitaba mejorar mis ingresos. En Cuba, la diferencia entre lo que podía ganar en medicina y en marketing era demasiado grande como para ignorarla. Cambiar de camino fue una forma de buscar una vida más estable.
La formación médica sigue presente en mi manera de abordar las cosas: escuchar, hacer preguntas y entender qué está pasando antes de proponer qué hacer. En Exxodus aporto esa perspectiva a la parte de negocio de nuestro trabajo. Me importa que entendamos qué necesita realmente un cliente y que seamos claros sobre lo que podemos ofrecer.
04
Una buena comunicación empieza por prestar atención.
Antes de decidir qué decir, necesitamos entender qué está pasando.
¿Qué siguen preguntando los clientes? ¿Qué explica Ventas en cada llamada? ¿Qué ha cambiado en el negocio que la web todavía no refleja?
¿Y qué hace especialmente bien tu empresa que apenas se menciona? Ahí empieza el trabajo.
Tú aportas el conocimiento de tu negocio. Nosotros aportamos preguntas, una mirada nueva y la estrategia y redacción para que ese conocimiento llegue a quienes lo necesitan.
A veces, la respuesta es una web más clara. Otras, una mejor explicación, un artículo útil o un documento comercial que por fin responda a la pregunta que todos repiten por email. El formato depende de lo que haga falta explicar.
No hay premio por producir más PDF que nadie.
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El significado debe viajar tan bien como las palabras
Exxodus trabaja en inglés y español, con foco en la comunicación industrial entre Estados Unidos y América Latina. Trabajar entre idiomas te hace notar mucho más que el vocabulario. Te lleva a considerar qué sabe ya el lector, qué necesita contexto y si el mensaje suena natural para quien lo recibe.
Una frase puede ser gramaticalmente correcta y aun así sonar como si llevara zapatos prestados. Nos importa transmitir el significado, los detalles técnicos y la personalidad, para que las personas reconozcan la empresa detrás de las palabras.
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La redacción técnica también puede tener vida
La precisión técnica importa. También importa que se entienda.
Creemos que las empresas industriales pueden comunicar con conocimiento, precisión y humanidad. Pueden explicar un tema difícil sin hacer que el lector se arrepienta de haber abierto la página. Ese es el estándar que queremos para Exxodus: trabajo bien pensado, explicaciones claras y afirmaciones con respaldo.
Tu negocio tiene personas, conocimiento y un punto de vista. Tu comunicación debería dejar que se vean.
Nuestros valores
Qué puedes esperar de las personas que harán el trabajo
Aprendizaje continuo
El mundo industrial y el marketing siguen cambiando, y nosotros seguimos aprendiendo. Aportamos conocimientos actuales y preguntas que responden al problema que tenemos delante.
Honestidad
Te decimos qué necesita tu comunicación, incluso cuando la respuesta resulta incómoda. Una recomendación honesta es más útil que una que solo busca agradar.
Pasión
Nos interesa lo que construyen nuestros clientes y por qué funciona. Lo notarás en nuestras preguntas y en el cuidado que ponemos en tu trabajo.
Responsabilidad
Nos hacemos responsables de nuestro trabajo y sus resultados. Si algo no funciona, lo decimos y nos ocupamos de ello.
Autenticidad
Tu empresa tiene una identidad propia. Te ayudamos a definirla con claridad para que tu comunicación refleje el negocio que hay detrás.
¿Qué hace tu empresa que la gente nunca termina de entender?
Cuéntanos.
Ese producto que lleva demasiado tiempo explicar. Esa diferencia que los compradores siguen pasando por alto. Esa web que no se parece en nada al negocio que has construido.
Es un buen punto de partida.