01 / DIAGNÓSTICO
Auditoría de comunicación
Descubre qué necesita mejorar tu comunicación
Entiende qué dificulta la decisión del comprador, qué evidencia respalda el diagnóstico y qué merece atención primero.
La muestra todavía no está disponible. Mientras tanto, puedes consultar el alcance y los entregables a continuación.
Qué recibes
Sal con prioridades que tu equipo pueda llevar a la práctica
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Hallazgos documentados
Un informe que muestra dónde la comunicación revisada genera fricción, con ejemplos de tus materiales y las preguntas del comprador que quedan sin respuesta.
- 02
Cinco prioridades
Los problemas que merecen atención primero, con una explicación de su importancia y una valoración inicial del esfuerzo.
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Una hoja de ruta práctica de 90 días
Una secuencia recomendada de próximos pasos, con responsables sugeridos y dependencias. La implementación tiene un alcance independiente.
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Un ejemplo desarrollado
La reescritura de una sección de una página o material comercial revisado, para ilustrar cómo se podría abordar un hallazgo prioritario.
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Una sesión de devolución
Una conversación para revisar el informe, aclarar las prioridades y valorar tus opciones. El informe es tuyo, continúes o no con Exxodus.
Incluido por $750 USD
Qué abarca la auditoría de comunicación
Una unidad de negocio o línea de producto, un mercado objetivo y un idioma principal de revisión. Acordamos los materiales concretos, los insumos y la fecha de entrega antes de contratar.
- Hasta 5 páginas web: mensajes, posicionamiento, preguntas del comprador y evidencia de respaldo.
- Hasta 2 materiales comerciales, como una presentación, un folleto o un perfil de capacidades. Acordamos su extensión y formato antes de comenzar.
- Hasta 3 competidores: comparación de sus mensajes disponibles públicamente.
- Revisión del perfil de la empresa y de un directivo en una plataforma pública acordada.
¿Necesitas varios mercados, idiomas o más materiales? Acordamos cualquier ampliación del alcance y su precio antes de realizar ese trabajo.
Cómo trabajamos
Cómo revisamos tu comunicación contigo
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Acordamos el contexto
Compartes los materiales seleccionados, compradores objetivo, prioridades comerciales y preguntas recurrentes de ventas. Confirmamos juntos el alcance y los tiempos.
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Revisamos la evidencia
Vinculamos las observaciones con páginas y materiales concretos. Distinguimos los problemas documentados de las hipótesis que necesitan validación adicional.
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Conversamos sobre los hallazgos
Explicamos el diagnóstico y la hoja de ruta de 90 días. Tú decides qué abordar, cuándo actuar y quién lo implementará.
Antes de decidir
Qué esperar antes de contratar
¿Es una presentación de ventas?
Recibes un informe escrito de diagnóstico, prioridades, un ejemplo desarrollado y una hoja de ruta de 90 días. Una propuesta de servicios adicionales no sustituye esos entregables.
¿Tengo que contratar a Exxodus después?
No. La auditoría termina con la entrega del informe y la sesión de devolución. Puedes utilizar los hallazgos con tu equipo o con otro proveedor. Cualquier trabajo posterior con Exxodus requiere un acuerdo independiente.
¿Qué queda fuera del alcance?
La redacción completa de contenidos, el rediseño o desarrollo web, las campañas, la implementación y el acompañamiento continuo. Tampoco incluye validación de ingeniería, revisión de certificaciones ni asesoría legal o regulatoria.
¿Cómo trabajan la información técnica?
Evaluamos si tu comunicación ofrece al comprador evidencia útil y comprensible. Tus especialistas siguen siendo responsables de validar las afirmaciones técnicas y cualquier redacción propuesta.
¿Cuánto tarda?
Acordamos la fecha de entrega antes de contratar, según los materiales seleccionados y su disponibilidad. Los 90 días corresponden al horizonte de planificación de la hoja de ruta, no al plazo de entrega de la auditoría ni a una espera obligatoria.
¿Garantiza más ventas?
No. Identificamos problemas de comunicación y sugerimos qué mejorar. Cuando corresponde, proponemos indicadores de seguimiento; los ingresos y la conversión dependen de factores que exceden la auditoría.
Descubre qué preguntas deja sin responder tu comunicación.
Cuéntanos qué vendes, quién lo compra y dónde se estancan las conversaciones. Confirmaremos si esta auditoría es adecuada para tu empresa.
Conversemos sobre tu auditoría