Saymé Pérez
CEO e Cofundadora
Estratégia e comunicação industrial B2B.
SOBRE A EXXODUS
Conheça quem transforma conhecimento industrial em comunicação clara
Ajudamos empresas industriais B2B a transformar seu conhecimento em comunicação que faça sentido para quem está considerando seus produtos e serviços. Uma comunicação que explica, responde a perguntas e dá aos compradores algo concreto para avaliar. Sua empresa tem mais a dizer do que os mesmos três adjetivos que todo mundo usa.
As pessoas por trás da Exxodus
Conheça nossa equipe
Ariel Pavón
CEO e Cofundador
Liderança da empresa e direção do negócio.
Daysi Rodríguez
Redatora e Diretora de Conteúdo
Redação e direção de conteúdo para sua marca e seus compradores.
Victor Gómez
Desenvolvimento Web e Produção Audiovisual
Desenvolvimento web e produção audiovisual, incluindo edição de vídeo e áudio.
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Há muito trabalho bom escondido atrás de “soluções inovadoras”.
Por trás de um produto técnico, geralmente há alguém que consegue explicar exatamente por que ele foi projetado daquela forma.
Por que aquele material. Por que aquele processo. Por que um pequeno ajuste faz uma diferença importante.
Então você abre o site da empresa e encontra “qualidade, compromisso e excelência”. Em algum ponto do caminho, a parte interessante se perdeu. A Exxodus existe para ajudar a recuperá-la.
Vamos encontrá-lo.
02
O mundo industrial nos dá muitos motivos para ter curiosidade
Uma decisão de embalagem pode afetar muito mais do que a aparência de um produto na prateleira. Um equipamento precisa se encaixar em uma operação em andamento. Um material deve funcionar em condições que um título bonito não consegue mudar.
Esses detalhes importam. Também tornam as empresas industriais interessantes: o conhecimento, as limitações práticas, as pessoas que sabem por que algo funciona e o que acontece quando deixa de funcionar. É isso que nos atrai neste trabalho.
Queremos entender as partes complicadas o suficiente para explicar seu valor. Dar espaço ao conhecimento que fica fora do catálogo porque alguém decidiu que os compradores só queriam um slogan marcante.
Um slogan marcante tem seu lugar. Provavelmente não consegue responder à próxima pergunta do engenheiro.
03
Palavras dos nossos CEOs
Saymé Pérez
“Gosto de entender o assunto antes de escrever sobre ele.” Sou Saymé Pérez. Minha trajetória reúne ciência, comunicação B2B e estratégia.
A ciência me ensinou a observar de perto, questionar a primeira explicação e prestar atenção ao que as evidências realmente sustentam. Esses hábitos me acompanharam na comunicação.
Quando trabalho com uma empresa, quero entender o que ela faz, como ajuda e o que os clientes precisam saber antes de escolhê-la. Tenho especial interesse nos detalhes que as pessoas deixam de explicar porque já se tornaram naturais. Sabe aquilo que você menciona no meio da conversa com um “ah, é assim que a gente faz”?
Talvez eu tenha várias perguntas sobre isso. A Exxodus reúne esses interesses: curiosidade por assuntos complexos, respeito por quem os conhece e o trabalho de tornar esse conhecimento útil para outras pessoas.
Saymé lidera a estratégia e participa de perto da redação, ao lado de Ariel Pavón, também CEO e cofundador, e do restante da equipe.
Ariel Pavón
Me formei em medicina e cheguei ao marketing por uma razão prática: precisava melhorar minha renda. Em Cuba, a diferença entre o que eu podia ganhar na medicina e no marketing era grande demais para ignorar. Mudar de caminho foi uma forma de buscar uma vida mais estável.
A formação médica continua presente na minha maneira de lidar com as coisas: ouvir, fazer perguntas e entender o que está acontecendo antes de sugerir o que fazer. Na Exxodus, levo essa perspectiva para o lado comercial do nosso trabalho. Para mim, importa entender o que o cliente realmente precisa e ser claro sobre o que podemos entregar.
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Uma boa comunicação começa com atenção.
Antes de decidir o que dizer, precisamos entender o que está acontecendo.
O que os clientes continuam perguntando? O que Vendas explica em toda ligação? O que mudou no negócio e ainda não aparece no site?
E o que sua empresa faz especialmente bem que quase não é mencionado? É aí que o trabalho começa.
Você traz o conhecimento do seu negócio. Nós trazemos perguntas, uma nova perspectiva e a estratégia e a redação para levar esse conhecimento a quem precisa dele.
Às vezes, a resposta é um site mais claro. Em outras, é uma explicação melhor, um artigo útil ou um documento comercial que finalmente responda à pergunta que todos repetem por e-mail. O formato depende do que precisa ser explicado.
Não existe prêmio por produzir mais PDFs do que todo mundo.
05
O significado deve viajar tão bem quanto as palavras
A Exxodus trabalha em inglês e espanhol, com foco na comunicação industrial entre os Estados Unidos e a América Latina. Trabalhar entre idiomas faz você perceber muito mais do que o vocabulário. É preciso considerar o que o leitor já sabe, o que exige contexto e se a mensagem soa natural para quem a recebe.
Uma frase pode estar gramaticalmente correta e ainda soar como se estivesse usando sapatos emprestados. Nosso cuidado é transmitir o significado, os detalhes técnicos e a personalidade, para que as pessoas reconheçam a empresa por trás das palavras.
06
A redação técnica também pode ter vida
A precisão técnica importa. Ser compreensível também.
Acreditamos que as empresas industriais podem se comunicar com conhecimento, precisão e humanidade. Podem explicar um assunto difícil sem fazer o leitor se arrepender de abrir a página. Esse é o padrão que queremos para a Exxodus: trabalho cuidadoso, explicações claras e afirmações com fundamento.
Seu negócio tem pessoas, conhecimento e um ponto de vista. Sua comunicação deve deixar isso aparecer.
Nossos valores
O que esperar das pessoas que farão o trabalho
Aprendizado contínuo
O mundo industrial e o marketing continuam mudando, e nós continuamos aprendendo. Trazemos conhecimento atualizado e perguntas adequadas ao problema que temos diante de nós.
Honestidade
Dizemos o que sua comunicação precisa, mesmo quando a resposta é desconfortável. Uma recomendação honesta é mais útil do que uma feita apenas para agradar.
Paixão
Temos curiosidade sobre o que nossos clientes constroem e por que funciona. Você perceberá isso nas perguntas que fazemos e no cuidado com seu trabalho.
Responsabilidade
Assumimos a responsabilidade pelo nosso trabalho e seus resultados. Se algo não estiver funcionando, dizemos e cuidamos disso.
Autenticidade
Sua empresa tem uma identidade própria. Ajudamos a defini-la com clareza para que sua comunicação reflita o negócio que existe por trás dela.
O que sua empresa faz que as pessoas nunca entendem completamente?
Conte para nós.
Aquele produto que demora demais para explicar. Aquele diferencial que os compradores continuam ignorando. Aquele site que não se parece em nada com o negócio que você construiu.
É um bom ponto de partida.